50 TL Freebet Almak için Tıklayınız!
Betkolik’e Girmek için Tıklayınız!
Betkolik canlı destek ve iletişim seçenekleri her bir kullanıcının rahat bir şekilde ulaşması için tasarlanmakta ve sunulmaktadır. Özellikle canlı destek hattı her anlamda kullanılabilmektedir. Canlı destek hattı sitenin ana iletişim kanalı olarak sunulurken kurumsal mail adresi de aynı işlevi gerçekleştirmektedir. Sitenin diğer iletişim ve mail kanalları ise şunlardır.
- Genel konular ve bilgi için [email protected]
- Müşteri soruları için [email protected]
- Bayilik ile ilgili sorular için [email protected]
- Reklam ve tanıtım için [email protected]
- Lisans hakkında bilgi için [email protected]
Mail adreslerinin farklı işlevlerinin olması kurumsal yapıdan dolayı kaynaklanmaktadır. Bunun yanında daha hızlı cevap alınması da bu sayede mümkün hale gelmektedir. Özellikle lisans için verilen mail adresi sitenin güvenilir olduğunun göstergesidir. Firma lisans bilgileri hakkında soru sormak ve bilgi almak için doğrudan lisans veren kurum ile irtibata geçmek mümkün hale getirilmiştir.
Betkolik Sosyal Medya Kanalları
Betkolik sosyal medya kanalları sitenin önem verdiği iletişim yolları olmaktadır. Bu nedenle Twitter dışında birçok sosyal medya kanalı ile hizmet vermektedir. Sitenin sosyal medya adresleri ise şunlardır.
- Instagram https://www.instagram.com/BetkolikSosyal/
- Facebook https://www.facebook.com/betkoliksosyal/
- Telegram https://t.me/betkolik
- Youtube https://www.youtube.com/channel/UC_Pk0e4D_e4wwNSxVMq3qUw/featured
- Pinterest https://tr.pinterest.com/betkoliksosyal/
Bu adresler sitenin sosyal medya kanallarının güncel adreslerini içermektedir. Sosyal medya kanallarının birçok amacı bulunmaktadır. Bunların başında site ilgili duyurular gelmektedir. Betkolik Telegram hesabı ise anlık bildirimlerin yapılmasına olanak sağlamaktadır. Telegram hesabında yapılan paylaşımların bazıları şunlardır.
- Güncel bonuslar hakkında bilgi verilmektedir.
- Anlık değişen bahisler hakkında sunum yapmaktadır.
- Sitenin değişen kuralları hakkında bilgi verilmektedir.
- Sitenin güncel adresi paylaşılmaktadır.
Bu işlemlerin dışında akla gelebilecek her konu Telegram adresinde paylaşılabilmektedir. Diğer sosyal medya kanalları ise büyük maçlar ve özel turnuvalar ile ilgili paylaşımlarda bulunmaktadırlar.
Betkolik iletişim seçenekleri içerisinde en dikkat çekeni sosyal medya kanalları olmaktadır. Diğer bahis sitelerine göre oldukça yüksek sayıda hesap bulunmaktadır. Bunun ana nedeni ise her kullanıcının siteye rahat şekilde ulaşabilmesini sağlamaktır. Herhangi bir konu ile ilgili tüm sorun ve sıkıntılar siteye her alandan bu sayede gelebilmektedir.
Betkolik Şikayet Hattı
Betkolik şikayet hattı sitenin verdiği hizmetlerden biri olmasa da özellikle kurumsal mail adresi bu amaç için kullanılmaktadır. [email protected] mail adresi genellikle şikayet ve sıkıntılar için tercih edilmektedir. Şikayet dışında akla gelebilecek her konu için ziyaret edilmektedir. Mail adresine gelen maillerin başlıklarından bazıları ise şunlardır.
- Para çekimi yapamıyorum.
- Hesabıma tanımlanan bonus ile işlem yapmak istiyorum.
- Gerekli şartları tamamladım bonusu almak istiyorum.
- Belge gönderimi nereye yapılıyor?
- Güncel adres kaç oldu?
Bu soruların esas muhatabı ise Betkolik canlı destek hattı olmaktadır. Ancak bu soruların tamamına cevap verilmekte ve ilgili alana yönlendirilmektedir. Mail adresi ise şikayet ve canlı destek hattı ile çözülemeyen konuların üst birimi olarak çalışmaktadır.
Betkolik şikayet konuları ise genellikle yanlış anlamalardan kaynaklı olmaktadır. Genellikle para çekimi ve bonus hak edişi ile ilgili sorular gelmektedir. Ancak bunların tamamı limitleri ya da çevrim şartı olan konular olabilmektedir. Bu nedenle şikayet hattına ya da diğer sosyal medya kanallarına yazmadan önce sitenin kurallarının okunması tavsiye edilmektedir.
Betkolik Twitter Kanalı
Betkolik Twitter kanalı sitenin sosyal medya alanında en çok kullandığı alan olmaktadır. Bunun birkaç nedeni bulunmaktadır. Nedenler ise şu şekilde sıralanmaktadır.
- Aynı anda abone olmayan tüm kullanıcılara ulaşılabilmektedir.
- Yapılan her bir yorum istisnasız şekilde tüm kullanıcılara erişmektedir.
- Betkolik güncel adresi anlık olarak paylaşılabilmektedir.
Bu hususların dışında daha birçok konu için bu alandan paylaşımlar yapılabilmektedir.
Sitenin şikayet konuları az miktarda ve yanlış anlamalardan kaynaklanmaktadır. Site ile irtibata geçen kullanıcılar kurallardan kaynaklı sorunları aşamayınca sosyal medya kanallarına yönelmektedirler. Ancak site her ne kadar kendisinden kaynaklı olmasa da tüm sorunları çözmeye çalışmaktadır. Para çekim ile ilgili olan sorunlar ise öncelik verilen konular arasında olmaktadır.
Betkolik forum yorumları bu alanda sosyal medya kadar önem verilen bir diğer konudur. Bahis forum sitelerinde yazılan yorumlar takip edilmekte ve anında cevap yazılmaktadır. Genellikle sorunların tamamı hemen çözülmekte ve kullanıcıların en az mağduriyeti ile giderilmektedir. Ancak art niyetli yapılan yorumlar hakkında site gerekli yasal işlem hakkını da saklı tutmaktadır.